COMERCIOS-RETAIL

Suma una nueva forma de venta a tus canales, a partir de QRs/NFCs. Y ofrece a tus clientes la posibilidad de que te compren desde el móvil.

Sistema que complementa a otros canales de venta (página web, tienda online/física, comerciales).
Why choose Us?

1. Sube tus contenidos en nuestra plataforma

Con los datos de los productos, galería de fotos, enlaces a tus perfiles en redes sociales, noticias de interés, horarios, contacto y localización y automáticamente se creará tu propia carta online. Así de fácil y rápido!

La manera de subir los contenidos es intuitiva, cómoda y rápida.

Muestra a tus clientes contenidos interesantes para fidelizarlos. Todo suma.

Posibilidad de enlazarlo con el dominio propio (personalizando el vínculo/enlace web con el nombre del negocio).

Why choose Us?

2. Distribuye el QR, NFC (contactless) o el enlace que se genera automáticamente

Cada código QR, chip NFC o enlace, sustituye a toda la información que se suele poner en las cartas o incluso en una página web. Podrás imprimir los códigos QR vinculados a cada mesa o para servicio delivery si lo tienes (folletos, imanes para neveras, redes sociales):

Baja inversión de lanzamiento y ampliación de la cuota de mercado.

Preparado para su difusión por redes sociales - como WhatsApp-, folletos para repartir en la tienda física o buzones, carteles... comparte el acceso a tu tienda desde cualquier medio.

Crea ofertas, promociones o destacados en minutos.

Why choose Us?

3. El cliente accede a los productos de una manera ordenada e intuitiva

En ese momento podrá comprar los productos, consultar los datos de contacto u horarios, conocer la localización exacta de la tienda, promociones, ofertas...En definitiva, acceder a toda la información que podría obtener en caso de personarse en la tienda, sin tener que desplazarse a la misma.

La descripción de los productos tienen la posibilidad de completarse con características adicionales al nombre y precio, como: vídeos, descripción, origen, alérgenos, etc.

Todos los contenidos se traducen automáticamente a 6 idiomas.

Why choose Us?

4. El pedido llega de forma automática e inmediata al ordenador, tablet o móvil del personal autorizado

Permitiendo al negocio preparar el pedido y organizar la entrega (bien para recogida en tienda o a domicilio). Además, gracias a la plataforma de ServicioQbaR, el negocio podrá acceder a toda la información correspondiente a los pedidos, permitiéndole de esta forma:

Consultar y priorizar últimos pedidos.

Revisar el histórico y planificar su stock futuro.

Desde la plataforma de administración o back office: crear, modificar o eliminar los contenidos. Los cambios son inmediatos.

Puede distribuir el qr o el enlace de muchas maneras. Aproveche la compra por impulso. optimizado para compra por móvil

QUÉ VENTAJAS OFRECE

Sin descargar ninguna aplicacion

PARA EL CLIENTE

Comodidad. Sin desplazamientos. Con sólo escanear el código QR o pulsar en el enlace, el cliente puede acceder al mismo catálogo de productos o información que dispondría en la tienda física.

Accesibilidad. Fácil de entender y usar. La tienda está diseñada siguiendo las últimas tendencias en experiencia de usuario, para que el cliente pueda navegar por ella de forma intuitiva, sin tener que andar buscando los contenidos en los que está interesado.

Rapidez. Fomentando la compra por impulso. Con sólo ver el folleto comercial o el imán con el QR en la nevera, el usuario podrá acceder a la tienda. Sin descargas de aplicaciones.

¡A un sólo toque!

PARA EL NEGOCIO

Mejora la eficiencia. Gracias al sistema de tracking o al acceso a la base de datos, el negocio puede revisar el histórico permitiéndoles gestionar de forma más efectiva su futuro.

Aumenta las perspectivas de crecimiento. Permitiéndonos llegar a un mercado mucho más amplio, más allá del barrio, pueblo o zona donde opera. Es un producto fácil de promocionar a través de redes sociales, un escaparate de venta cada vez más poderoso.

Oportunidad para reinventarse. Con la llegada de las nuevas tecnologías y las nuevas tendencias de compra, ofrecemos una herramienta que apoya al negocio en su travesía hacia la transformación digital.

Mejora la experiencia del cliente

además de reinventar al negocio.

1

Creación de la tienda offline (subida de contenidos).

Existen dos formas posibles:
  • Autogestionado. El negocio es quien sube el contenido y lo gestiona a través de la plataforma.
  • Lo gestionamos nosotros. El negocio debe enviarnos toda la información que desee colgar en la tienda: breve introducción, catálogo de productos, datos de contacto, dirección, etc. y en menos de una semana cuenta con la tienda montada.
2

Generación y reparto de los QR o enlaces directos

Usando los QR, una vez generados por la herramienta, el negocio los deberá repartir en los formatos que considere más convenientes para su exposición: folletos comerciales impresos, imagen para colgar en la puerta del negocio, imanes para neveras, publicaciones en redes sociales, banners a través de su página web, etc.

El enlace también se podrá compartir en redes sociales -como envío por WhatsApp-, o cualquier otro sitio que se considere de fácil acceso desde el móvil.

3

Acceso a la tienda y compra

El cliente tras escanear el código QR/NFC o a través de un link con su dispositivo móvil, accede a la tienda. En ella podrá consultar todo tipo de información más allá del catálogo de productos que podrá comprar a través del móvil, como por ejemplo: horarios de apertura y cierre, localización o noticias relacionadas.
4

Pago

Una vez el usuario ha seleccionado los productos que desea comprar, tiene dos opciones de pago:
  • Online. Para ello se le requerirán los datos de la tarjeta o cuenta de paypal y se le dirigirá a una pasarela de pago para garantizar la seguridad del proceso. En tienda. El usuario deberá rellenar un formulario que recibirá el negocio para que pueda preparar el pedido en la fecha solicitada.
  • En ambos casos , el usuario recibirá una notificación a través de correo electronico SMS o WhatsApp en el que se confirmará el pedido con los correspondientes detalles de compras
5

Recepción del pedido

A la vez que el cliente recibe la confirmación de pago/pedido, el negocio recibe la solicitud del pedido en cualquier dispositivo con acceso a internet donde se le haya dado acceso a la plataforma.
6

Recogida y/o entrega

En función de lo que el cliente haya seleccionado durante el proceso de compra, el pedido podrá: recogerlo directamente en la tienda o recibirlo en casa. Además, la plataforma contará con la funcionalidad de “confirmación de recogida”, que consiste en enviar al usuario una notificación para avisarle de que ya puede ir a recoger su pedido una vez el negocio indique que ya está listo.

La opción de recogida en tienda es la que ofrece la plataforma por defecto, aunque dependiendo de la capacidad del negocio, se podrá ofrecer una opción adicional que es de entrega a domicilio. Ésta podrá estar sujeta a los requisitos que requiera el negocio: como los de compras mínimas (ej. “a partir de una compra mínima de 50 €”) o limitaciones en la zona de reparto (ej. “sólo repartimos en Madrid centro").

Tu tienda en sus bolsillos.

DEMO: Escanea este QR con tu móvil.